KUKITSU CORPORATION

RECRUITMENT

2016年入社

管理事業部

青木 信之NOBUYUKI AOKI

BtoCに興味を持ち、全くの異業種からの挑戦

前職はプログラマーとして勤めていました。システム開発を行っている時は、対企業向けのサービスでしたから、エンドユーザーと関わる機会は全くありませんでした。よりエンドユーザーに近い距離での仕事をしてみたいという気持ちが転職のきっかけです。BtoCで、お客様の生活にも深く関わる当社へ入社しました。

現在の業務はエネルギー事業部のサポートです。外回りの者がガス検針を行っている時に、お客様のご請求金額、支払い状況を確認したり、外回りの人が持ってくる情報をシステムに入力したりしています。休みの日は野球をやってます。ポジションはライトとかセカンド、あまりボールが飛んでこないところで（笑。
仕事のやりがいですが、お客様と近い距離で真摯に向き合えるところに感じます。前職とは違い、お客様が何を考えているのか、何を知りたいのかを汲んで、対応を変えていかなければなりません。私の様に全く未経験の異業種からでも大丈夫ですが、興味を持って業務に取り組める方、話をするのが苦手じゃない方であれば尚良いと思います。

― PROFILE

青木 信之
前職はプログラマー。BtoCに興味を持ち転職を決意。お客様と近い距離で行う業務にやりがいを感じる日々。
より高い顧客満足度を目指し、お客様の気持ちを汲み取る意識を心がける。